Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 08/09/2025

Bienvenido(a) a la página web de Cerrajería Coyoacán. Al solicitar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Objeto del Servicio

Los servicios de cerrajería se prestan de manera presencial dentro de la Ciudad de México y el Estado de México. Nuestro objetivo es brindar soluciones profesionales de apertura, reparación, instalación o mantenimiento de cerraduras y sistemas de seguridad.

2. Datos Personales

Para la correcta prestación del servicio, Cerrajería Coyoacán solicita únicamente los datos necesarios, tales como:

Nombre completo.
Número de teléfono de contacto.
Dirección exacta donde se brindará el servicio.

Estos datos se utilizan con las siguientes finalidades:
a) Localizar el domicilio indicado.
b) Establecer comunicación directa con el cliente.
c) Confirmar y dar seguimiento a la prestación del servicio.

Uso adicional: En caso de que exista sospecha o confirmación de que el servicio solicitado se utilice para fines ilícitos (por ejemplo, apertura de cerraduras sin acreditación de propiedad o posesión legítima), Cerrajería Coyoacán podrá negar el servicio y, de ser necesario, proporcionar los datos a las autoridades competentes.

3. Verificación de Identidad

Con el fin de evitar el mal uso de nuestros servicios, podremos solicitar al cliente una identificación oficial o documentos que acrediten la propiedad o derecho legítimo sobre el inmueble, vehículo o bien donde se requiera el servicio.

La negativa a acreditar dicha propiedad o derecho será motivo suficiente para cancelar la prestación del servicio.

4. Responsabilidad del Cliente

El cliente se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada.
No solicitar servicios con fines ilícitos.
Respetar los tiempos y condiciones establecidos por el técnico en cerrajería.

5. Limitación de Responsabilidad

Cerrajería Coyoacán no se hace responsable por:

Daños derivados del uso indebido de los servicios solicitados.
Pérdidas o perjuicios ocasionados por información falsa o incompleta proporcionada por el cliente.
Casos fortuitos o de fuerza mayor.

6. Métodos de Pago

Los pagos se realizan únicamente a través de los medios autorizados (efectivo, transferencia bancaria u otros previamente acordados). El monto deberá liquidarse al término del servicio.

7. Modificaciones

Cerrajería Coyoacán se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Los cambios serán publicados en este mismo sitio web.

8. Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Aviso de Privacidad Simplificado

En Cerrajería Coyoacán, la protección de sus datos personales es muy importante.

Responsable del tratamiento de sus datos

Cerrajería Coyoacán con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Datos recabados

Los datos personales que recabamos son:

Nombre completo.
Número de teléfono.
Dirección donde se prestará el servicio.

Finalidades del uso de datos

Los datos se utilizarán únicamente para:

Establecer contacto con el cliente.
Brindar el servicio solicitado en la dirección proporcionada.
Confirmar, dar seguimiento y atender solicitudes relacionadas con los servicios de cerrajería.
En caso de detectar actividades sospechosas o ilícitas, los datos podrán ser proporcionados a las autoridades competentes.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede comunicarse al teléfono de contacto de Cerrajería Coyoacán o al correo electrónico: [[email protected]].

Conservación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y conforme a lo que establezca la legislación aplicable.

Modificaciones

Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de cambios normativos o internos. Dichos cambios estarán disponibles en nuestro sitio web.